FAQ
Qu’est-ce que le système « Free Flow » ?
Le système de paiement Free Flow permet de percevoir le péage sans arrêt ni ralentissement aux barrières grâce à l’identification et à la classification du véhicule lors de son passage sous les portiques de détection. Le montant dû sera calculé automatiquement sur la base du tronçon d’autoroute parcouru. Le système Free Flow apporte des avantages considérables en termes de sécurité et de durabilité : il élimine les files d’attente et les retards qui sont des facteurs de risque et provoquent des émissions polluantes.
À partir de quand et où le nouveau système de paiement Free Flow sera-t-il actif ?
À partir du 12/02/2026 sur la jonction « Ospitaletto – Montichiari », les portiques du système Free Flow seront activés et seront utilisés pour la perception du péage à partir du 01/03/2026. Jusqu’à cette date, rien ne change pour l’usager.
Le numéro +39 011 19517874 disponible 24h/24 est disponible pour de plus amples informations.
À quoi ressemble un portique de paiement ? Est-il reconnaissable ?
Des panneaux placés le long du tronçon autoroutier et à proximité des portiques alerteront les usagers de la présence des portiques. Chaque portique sera numéroté et donc clairement identifiable. La structure physique du portique n’interfère en rien avec l’axe autoroutier, qui reste libre et ne comporte aucune barrière ou restriction de voie pour canaliser le trafic.
Que dois-je faire lorsque je passe sous un portique ?
Le passage sous le portique n’implique aucune action particulière de la part de l’usager, qui peut poursuivre son voyage sans modifier sa vitesse de circulation. La reconnaissance du véhicule par le portique se fait automatiquement, quelle que soit la voie occupée par le véhicule, y compris la bande d’arrêt d’urgence ; l’usager n’a donc pas besoin de se positionner sur une voie spécifique.
Comment fonctionne l’identification du véhicule en transit ?
Le portique est équipé de systèmes technologiques qui permettent de reconnaître le passage d’un véhicule grâce à la détection et à l’agrégation de différents types d’informations, telles que le volume et la lecture de la plaque d’immatriculation. Le fonctionnement du système est garanti quelles que soient les conditions météorologiques et d’éclairage, et il est donc opérationnel 24 heures sur 24.
Le passage sous un portique est-il signalé ?
Si votre véhicule est équipé d’un dispositif de télépéage (tel que AS24, Axxés, DKV, Telepass, Toll Ticket, Unipol), il se peut qu’il émette un avertissement sonore.
Même en l’absence de cet avertissement, l’identification du véhicule sera tout de même effectuée avec succès.
Existe-t-il des différences selon les types de véhicules ?
Free Flow détecte tous les types de véhicules en transit à l’aide d’un système de classification basé sur des critères de taille : la différenciation des véhicules repose sur leur volume, en enregistrant leur longueur, leur largeur et leur hauteur. Pour consulter le système de classification, cliquez ici.
Quels sont les tarifs appliqués ?
Comme dans le reste du réseau, le péage du système Free Flow correspond au rapport entre les tarifs unitaires par kilomètre (approuvés par décret interministériel) et le tronçon considéré, augmenté de la redevance supplémentaire (appelée « surtaxe ») à verser à ANAS conformément à l’article 19, paragraphe 9 bis du décret-loi 78/2009 converti avec des modifications par la loi 102/2009 et à l’article 15, paragraphe 4 du décret-loi 78/2010 converti avec des modifications par la loi 122/2010. La TVA au taux en vigueur est ajoutée à ce montant sans arrondi final. Le tarif unitaire est proportionnel aux caractéristiques de l’infrastructure et au type de véhicule utilisé en fonction de ses dimensions volumétriques.
Les tarifs unitaires sont périodiquement mis à jour selon la formule établie dans l’accord de concession en vigueur entre le ministère des Infrastructures et des Transports et le concessionnaire Autovia Padana. L’augmentation annuelle du tarif unitaire s’applique sans aucun pouvoir discrétionnaire à tous les tronçons autoroutiers à péage exploités par Autovia Padana.
Consultez cette page pour un aperçu complet des péages appliqués.
Vais-je recevoir une facture globale ou une facture pour chaque portique ?
Le système compose le trajet de l’usager en fonction du passage sous les différents portiques et des échangeurs empruntés.
Le montant à payer correspondra au total des trajets effectués et non encore régularisés.
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Il est possible de finaliser le paiement de plusieurs manières.
Les usagers dont le véhicule est équipé d’un dispositif de télépéage seront automatiquement identifiés par les portiques de détection et le péage sera facturé conformément à l’accord conclu avec le prestataire de services.
Les usagers qui n’utilisent pas de dispositifs de télépéage pourront payer dans les 15 jours suivant le passage par le biais de l’application FreeFlow A21, qui peut être téléchargée sur l’App Store Apple et le Google Play Store, ou par le biais d’une plateforme dédiée, en s’inscrivant au système Conto Targa ou en tant qu’usager occasionnel.
En outre, il sera possible de régulariser le péage en se rendant à l’Info Point situé dans les bureaux du concessionnaire A21 près du péage de Brescia Sud.
Pour plus d’informations sur les modes de paiement acceptés, cliquez ici.
Pour plus de détails, le numéro +39 011 19517874 est disponible, mais ne permet pas le paiement du péage par téléphone.
Les passages seront disponibles dans les 24 heures suivant le passage sur l’autoroute.
Au terme du délai de 15 jours, si le paiement n’a pas été effectué, un rappel de paiement du péage sera envoyé, majoré des frais de recouvrement, de vérification et d’envoi postal, et les sanctions administratives prévues par l’article 176, paragraphes 11 et 21, du Code de la route seront appliquées.
Si une personne ne dispose pas d’un Telepass ou d’un autre dispositif électronique, comment paiera-t-elle ?
Les personnes qui ne disposent pas d’un dispositif de télépéage peuvent payer en ligne dans les 15 jours suivant le passage, en s’inscrivant au système Conto Targa ou en régularisant leur situation en tant qu’utilisateur occasionnel. Les passages effectués sur l’autoroute seront visibles pour le paiement dans les 24 heures suivant le passage.
Il sera également possible de régulariser le péage en se rendant au point d’information situé au péage de Brescia Sud. Pour obtenir des informations sur les modes de paiement acceptés, cliquez ici.
Pour plus de détails, vous pouvez appeler le numéro +39 011 19517874, qui ne permet toutefois pas le paiement du péage par téléphone.
Des réductions sont-elles prévues ?
Les résidents de la commune de Brescia et des communes limitrophes de la jonction qui disposent d’un compte Conto Targa ou d’un dispositif de télépéage, sous réserve d’une demande spécifique et d’une preuve de résidence, auront droit à une réduction égale à 50 % du péage dû pour les trajets effectués en classe 1 ou en classe 2. Pour savoir comment bénéficier de cette réduction, cliquez ici.
La réduction pour les résidents s'applique-t-elle également aux entreprises dont le siège social est situé dans une commune concernée par le Raccordo?
La réduction pour les résidents s’adresse aux citoyens, personnes physiques, qui résident dans les communes indiquées sur la page Réductions et avantages ; elle n’est pas prévue pour les personnes morales
Je suis un utilisateur (personne physique) résidant dans une commune pour laquelle cette facilité est prévue. Quels véhicules puis-je associer à un Conto Targa ?
Les résidents qui activeront un Conto Targa pourront associer non seulement les véhicules de classe 1 et 2 dont ils sont propriétaires, mais aussi ceux qu’ils utilisent et pour lesquels ils auront obtenu l’autorisation, à l’aide des formulaires téléchargeables sur le site, de la part de tiers.
Le tiers peut être :
- le propriétaire du véhicule associé ;
- le titulaire d’un contrat de location à long terme du véhicule.
Pour le demandeur résident, il est également possible d’associer le véhicule de fonction utilisé en tant que salarié en présence d’une lettre d’affectation/d’autorisation d’utilisation professionnelle de celui-ci en raison de la relation de travail.
Est-il possible d'associer un véhicule équipé d'un système de télépéage à un Conto Targa ?
Ce n’est pas possible, sauf pour les contrats de télépéage qui prévoient la possibilité de désactiver le paiement sur les tronçons Free Flow. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre fournisseur de services de télépéage.
Où puis-je trouver le numéro d'appareil de télépéage, appelé PAN, à indiquer dans la demande d'aide pour les résidents ?
Pour les clients Telepass
depuis l’espace réservé ou depuis l’application Tlp, procédez comme suit :
Pour l’espace réservé : Telepass → Contrat → dispositif Telepass, vous pouvez vérifier le numéro.
Pour l’application : TLP Véhicules → dispositif, vous pouvez vérifier le numéro.
Pour les clients Unipol Move
Vous pouvez récupérer le numéro en accédant à votre espace réservé : application UnipolMove, en suivant le chemin : Services → Télépéage → Dispositifs ou depuis la page web de la page d’accueil dans la rubrique « Vos dispositifs » ou dans votre profil en suivant le chemin : Votre profil → Vos dispositifs.
Le PAN est également indiqué sur la facture.
Il est composé de 20 caractères et commence par « 63891600 ».
Pour les clients DKV
Le code PAN est généralement imprimé au dos du dispositif lui-même.
Il est composé de 19 caractères et commence par « 917043 ».
Pour toute information complémentaire, veuillez contacter le service clientèle de votre fournisseur de télépéage.